01) CADASTRO DE NOVO
CLIENTE (realizado apenas na 1ª locação, ou cadastro vencido):
- preencher
cadastro on-line
- enviar os
documentos abaixo via fax (11) 2783 8666 – ramal 28, ou levar
originais no ato da retirada
- aguardar e-mail de aprovação de cadastro, o prazo é de até 24
horas dentro do horário comercial.
02) ORÇAMENTOS:
- 04 opções
de solicitação: por telefone em horário comercial,
e-mail,
fax e on-line neste website
- prazo para emissão de orçamentos
é em até 24 horas
em horário comercial
03) APROVAÇÃO DE ORÇAMENTOS:
|
ON-LINE |
VIA FAX |
|
- no orçamento
recebido, clique em: "APROVAR ORÇAMENTO", na janela que irá
se abrir insira a senha (gerada pelo cliente no cadastro). |
- assine no campo indicado e envie para:
- SP: (11) 2783 8666 - ramal 28
- RJ :
(21) 4063 8666 -
ramal 28 |
- aguarde e-mail
de confirmação da locação com data para retirada da locação
04) RETIRADA:
- pagamento
integral da locação
aceitamos: dinheiro
cheque (não a terceiros)
cartões de crédito: Visa, Mastercard, Dinners, American Express
cartões de débito: Visanet, Maestro, Redeshop
- é necessário
cheque caução na primeira locação, ou quando o valor dos equipamentos
retirados for superior a R$ 10.000,00 ou quando solicitado pelo
nosso Depto. de Cadastro.
- as
retiradas só poderá ser efetuada por:
|
PESSOA JURÍDICA |
PESSOA FÍSICA |
|
- somente pelo responsável ou autorizado incluso em nosso site na "área do cliente" |
- somente pelo titular do cadastro ou
autorizado incluso em nosso site na "área do cliente"
|
- serão feitos
testes básicos de funcionamento do equipamento em sua presença.
05) DEVOLUÇÃO:
- qualquer
portador poderá efetuar a devolução
- tolerância de devolução de 01 hora (DATA DE DEVOLUÇÃO), após é cobrada nova
diária
- serão feito testes de
funcionamento, se tudo estiver ok, o orçamento é dado como
devolvido,
se não:
|
ATRASADO |
FALTANDO PARTES |
PERCA |
QUEBRADO |
QUEIMADO |
|
- será cobrada diária extra adicional, multiplicada
pelo número de diárias extras, e o pagamento deverá ser feito no ato
da devolução, aceitamos as formas de pagamento descritas acima (na
retirada) |
- o cliente decide se entrega ou não, pois a locação dos
itens faltantes (inteiros ou em partes) continua sob locação
do item, adicionando cobrança extra de diárias até a sua completa
devolução. |
- será cobrado o valor do item ou
parte de reposição, que será solicitado ao fabricante. |
- será cobrado o valor do item ou parte de reposição,
que será solicitado ao fabricante. |
- será encaminhado o item para assistência técnica autorizada
do fabricante ou assistência técnica de nossa confiança (com
renúncia expressa a qualquer outra) e os valores de frete e conserto
integrais correrão por conta do locatário, sendo cobrado de acordo
com a necessidade do serviço de assistência técnica, será cobrada
como diária de locação os itens parados encaminhados a assistência
técnica até o efetivo conserto dos mesmos.
|
- é cobrada taxa
extra de limpeza por item que for devolvido fora do seu estado de
uso normal
06) FRETE:
- não incluso no valor da locação
- acrescer valor do
estacionamento (como pavilhões, região central, etc.)
- é necessário que o cliente acompanhe e proporcione
condições de teste no local da entrega, caso não tenha condições de
teste a entrega/retirada não será realizada, e não poderá ser
cancelada por esse motivo, sendo necessário que o cliente
providencie a retirada/devolução nas datas previamente acertadas no
orçamento
07) MÃO DE OBRA ESPECIALIZADA / INSTALAÇÃO:
- não incluso no valor da locação do equipamento; Somente
quando solicitada e mencionada com valores individuais no campo
específico titulado "equipe técnica"
- disponibilizamos gratuitamente
por telefone ou no balcão em
horário comercial um suporte técnico básico durante o período de locação
- ajuste, suporte, manutenção e instalação solicitada fora da
sede do locador e/ou horário comercial, será cobrado a parte
08)
RESPONSABILIDADE DO LOCATÁRIO:
- zelar pelo bom
uso, guarda e transporte do(s) equipamento(s)
- instalação,
afinação e operação do(s) equipamento(s) locado(s)
- locação
de equipamentos redundantes para o caso de falha ou defeito
- reposição
imediata de itens danificados: conector(es), bateria(s), lâmpada(s), etc.
- conserto em caso
de avaria
- devolução
09)
RESPONSABILIDADE DA LOCADORA:
- fornecimento de
equipamentos em boa condições de uso
- manutenção
preventiva
- higienização
- substituição de equipamentos avariados ou com defeito,
as depesas referente ao frete e ao conserto correm por conta do
locatário
- não nos responsabilizamos por
não conhecimento do operador, mau uso ou
funcionamento dos equipamentos
- não garantimos duração de pilhas
e baterias, bem como lâmpadas e consumíveis
10) VANTAGENS DA
LOCAÇÃO:
- disponibilidade
imediata, pronto para uso, com todos os acessórios necessários inclusos
-
desconto integral como despesa no imposto de renda
+ detalhes
11) SEGURO:
- é cobrado separadamente por item, solicite
- se
pago com seguro, o(s) item(s) estão cobertos contra roubo ou furto qualificado
12) PROMOÇÕES:
- parcelamos em até 10x no cartão ou em 6x no cheque
(consulte condições)
- economize: alugue por 30 diárias e pague somente por 10
diárias ou alugue por 15 diárias e pague somente por 6 diárias
- desconto 20% para TCC, apresentar carterinha de estudante
num curso superior relacionado com cinema e vídeo (desconto não
cumulativo)
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